Quiénes somos

PA Bilingual Communication Services es una pequeña firma de acceso al idioma, fundada y dirigida por mujeres y ubicada en las Ciudades Gemelas de Minneapolis y St. Paul. Contamos con más de 40 años de experiencia profesional con la comunidad hispanohablante local. Nos apasiona colaborar con organizaciones y empresas enfocadas en la equidad, incluyendo pequeños negocios, entidades sin fines de lucro, agencias gubernamentales, escuelas y organizaciones comunitarias, para desarrollar sus estrategias de comunicación bilingüe.

Encontrarás a Andreina –nuestra mariposa social— siempre hablando de flor en flor, ya sea para interpretar, promocionar nuestra misión, visión y servicios, o conversar sobre el próximo grupo de música de los 90 que piensa ver en vivo. Alondra, nuestra ninja visual, ve encuadres, ángulos y combinaciones de colores en todo lo que mira. Si bien su hija pequeña es su musa preferida, tiene el ojo y el talento necesario para crear una imagen impactante, independientemente del contenido. Stephanie es un crucigrama con patas. Ha desarrollado sus habilidades lingüísticas desde la infancia disfrutando de los juegos de palabras con su madre, y ahora con su hijo. Considera que la traducción es el máximo juego de palabras y está encantada de haber hecho de ella su profesión.

Lo que nos hace destacar

Estamos decididas a generar un cambio en nombre de la equidad, el acceso y la inclusión. Los servicios que proveemos son innovadores; reconocemos la importancia de la calidad y el profesionalismo en la palabra escrita y hablada, pero también entendemos el grado de creatividad y adaptación visual que a menudo se requiere para superar las barreras de comunicación que surgen de factores como las diferencias culturales, la navegación de sistemas desconocidos y niveles variados de conocimiento y educación.

Misión

Lograr que la comunicación verbal y escrita entre los sectores anglo- e hispanohablantes sea eficaz mediante la traducción, adaptación y creación de contenido en diversos formatos.

Visión

Un panorama de comunicación bilingüe en que las personas y familias hispanohablantes se sientan informadas, conectadas, representadas y empoderadas para así participar plenamente en los mercados, servicios, programas y oportunidades que contribuyen al bienestar general.

Lo que creemos

Los inmigrantes hispanohablantes son parte importante de nuestras comunidades y merecen tener acceso a la información publicada y diseminada dentro de las mismas, independiente de su dominio del inglés. Los servicios que ofrecemos se basan en el respeto genuino y una comprensión de la experiencia vivida del inmigrante hispanohablante. Entendemos que la experiencia de nuestros clientes en asuntos de idioma y cultura variarán, pero exigimos que el punto de partida sea desde el respeto y la dignidad hacia las comunidades a las que servimos.

Si bien los servicios tradicionales de acceso al idioma como la interpretación y la traducción son buenos puntos de partida, no consideramos que sean siempre suficientes para garantizar que el mensaje se comunique de manera eficaz. Hemos visto de primera mano la manera en que otros factores, como la falta de contexto cultural y conocimiento de los sistemas, pueden interrumpir la comunicación, lo que a menudo supone una barrera mayor que el propio idioma. Nos comprometemos a ofrecer soluciones de comunicación creativas e innovadoras que van más allá de la traducción e interpretación tradicional, para que su mensaje no sólo llegue a su público, sino que tenga el impacto deseado.

Reconocemos y celebramos el talento de las personas, agencias y organizaciones comunitarias que ofrecen servicios a las comunidades hispanohablantes de Minnesota. Creemos que el esfuerzo de mejorar el acceso a través del idioma y la cultura debe ser colectivo, no competitivo. Nuestra labor complementa la labor de profesionales existentes y emergentes de diversas disciplinas. Nos comprometemos a crear conexiones y oportunidades con colaboradores de diversos niveles de experiencia con el fin de ofrecer las soluciones más eficaces posibles.

El equilibrio y el bienestar son el núcleo de la creación de nuestra firma; son nuestra prioridad en todo momento, dentro y fuera de las horas de trabajo. Creemos que erradicar la toxicidad y adoptar esta filosofía nos permite hacer mejor nuestro trabajo y tener un mayor impacto en nuestras comunidades. El equilibrio y el bienestar abarcan todos los aspectos de lo que hacemos, desde la naturaleza de los proyectos y colaboraciones que buscamos, hasta nuestras relaciones e interacciones internas como firma y con nuestros socios, clientes y miembros de la comunidad a la que servimos.